موسسه خیریه مهر رضوان از ابتدای سال 1389 فعالیت رسمی خود را به همت خیرین علاقمند در تبریز آغاز نمود. ما در موسسه خیریه مهر رضوان بر این باوریم که تنها تامین آذوقه و مستمری ماهانه، جهیزیه و سایر خدمات مالی و رفاهی نمی‌تواند تضمینی برای زندگی متعالی قشر نیازمند جامعه باشد. چرا که بارها برایمان به اثبات رسیده است که فرزند، پدر و حتی نسل‌های بعدی بدون همیاری معنوی شما خیّران امکان اداره‌ی زندگی خود حتی در سطحی ناچیز را ندارند، آمار ازدواج‌های ناموفق، طلاق، اعتیاد، ناسازگاری و کودکان بی‌سرپرست و یا بدسرپرست متاسفانه در این قشر در حال افزایش است، از این رو با اجرای #طرح_پشتیبانی به بررسی و کنکاش خلأهای موجود در زندگی خانواده های تحت پوشش مخصوصا کودکان می‌پردازیم تا به حمد الهی و یاری و تلاش  خود افراد با پر کردن این خلأها، زندگی متعالی تری برای این عزیزان رقم بخورد.
ما در موسسه خیریه مهر رضوان، بی‌ صبرانه در خدمت علاقمندان به امور خیر و دستگیری از نیازمندان هستیم، با این توضیح که با توجه به اهداف متعالی این خیریه تمامی همیاری‌ها به کمک‌های مالی ختم نخواهد شد، تخصص و ایده‌های خیّرین عزیز در به خودکفایی رساندن نیازمندان می‌تواند ما را در رسیدن به اهدافمان یاری نماید. همچنین علاقمندان می توانند با استفاده از تابلو و استند تسلیت، لوح های تهنیت به مناسبت های مختلف، صندوق صدقات رایگان خیریه و معرفی موسسه در وب سایت و صفحات شخصی شبکه های اجتماعی، ضمن جلب کمک های مردمی و گسترش حمایت‌ها و… در پاداش معنوی همیاری‌کنندگان ما سهیم باشند.

بایستی با کودکان به مهربانی رفتارکرد، آنان از ما الگو می گیرند اگر الگوی خوبی باشیم، جهانی در آرامش خواهیم داشت. طرح پشتیبانی عاطفی از مهر ماه 95 در موسسه خیریه مهر رضوان تـبریـز در راستای فرهنـگ سازی و ارتقا عزت نفس فرزندان مـهر رضوانـی به اجـرا در آمد. موسسه خیـریه مـهر رضوان پیشرو و اولین خیـریـه در برگزاری و اجـرای طرح پشتیبانی در شهر اولین ها، تبریز است.
در طرح پشتیبانی هر فرزند دارای پـشتیبان است. پـشتیبان، حامـی و دوست عاطفی فرزند و حتی خود خانواده در مسیر پر و پـیچ خم زندگی خواهـد بود، بـررسی مشکلات تحصیلی، جسمی، روحـی و مالـی، در خـواست و پیگیری از معاونت پشتیبانی و فرهنگی موسسه از اهم وظایف پشتیبانان است. در آغاز راه طـرح پـشتیبانی هیچگاه فکر نمی کردیم این طرح این چنین از طرف فرزندان مهر رضوانی مورد استقبال قرار گیرد. عشـق و اشتیاق و رابطه ای که مددجوها با پشتیبانان خود برقرار کرده اند غیر قابل وصف در قالب کلمات است.

بخشنده بودن بیش از آنکه توانایی مالی بخواهد قلب بزرگی میخواهد!
مشکلات برخی خانواده های تـحت پوشش مـوسسه منتهی به مسایل مالی نمی شود فرزنـدی از اعتیاد والدین، نبود پـدر یا مـادر و یا هر دو، زندانی بودن پـدر یا مـادر مشکل ذهنی و جسمی پـدر یا مادر و بسیاری ناهنجاری دیگر در حال رنج و ضربه دیدن هست، بدون شک حل ایـن مشکلات مسیر بسیار طولانی و شاید غیر قابل دسترس باشد ولی وجود گوش شنوا و دوست حامی این فرزندان شاید پناهی برای تحمل سختی ها باشد و با تلاش پشتیبانان بشود فرزندان را به راه درست و مناسب زندگی هدایت کرد.

برخی وظایف و چارچوب های پشتیبانی عاطفی

• طرح پشتیبانی مستلزم کار مداوم و 24 ساعته برای پشتیبانان افتخاری و مسئولین موسسه است چرا که پشتیبانان افتخاری همیشه در دسترس مددجوها جهت حل مشکلات احتمالی و یا درد دل هستند.
• مددجوهای قسمت پشتیبانی از فرزندان تحت پوشش موسسه خیریه مهر رضوان تبریز می باشند که با معرفی موسسه به بخش پشتیبانی، پشتیبانی عاطفی شروع خواهد شد و این حمایت تا رسیدن مددجو به هیجده سال یا اخذ دیپلم ادامه خواهد یافت حتی اگر خانواده از عضویت موسسه خارج شوند. تبصره! پشتیبانی عاطفی با رضایت کامل خانواده صورت خواهد گرفت.
• تمام مشکلات مالی و غیر مالی توسط پشتیبان عاطفی با تایید موسسه بررسی و پیگیری خواهد شد.
• برگزاری اردوهای تفریحی متنوع با بانی خاص خود به منظور تقویت روحی و ارتباط عاطفی بیشتر با مددجویان در سر لوحه کار موسسه خواهد بود.
• در فواصل بین اردوها یا ملاقات های حضوری پشتیبان موظف هست تا با تماس تلفنی از احوال مددجوی خود اطلاع داشته باشد.
  

برگزاری مراسم تولد
برای هر مددجو در طرح پشتیانی تولد گرفته خواهد شد، کیک و کادوی تولد ها بانی دارند.

سایر خدمات در طرح پشتیبانی

• بـا توجه بـه محرز شدن نـیاز مددجـویان به امور تحصیلی در طی طرح پشتیبانی بر آن شدیم تا کلاس های رفـع اشکال و تـقویتی را در روزهـای پنجشنبه با حضور پشتیبانان مدرس افتخاری تشکیل دهیم، هزینه رفت و آمد توسط موسسه پرداخت می شود و برای هر پنجشنبه بانی مخصوص برای تغذیه وجود خواهد داشت
• علاقه مندان به بررسی و مطالعه چارچوب و وظایف کلی پشتیبانان عاطفی موسسه خیریه مهر رضوان تبریز می توانند از طریق سایت یا مراجعه به راه های ارتباطی در فضای مجازی با ما در ارتباط باشند.